
Datenschutzerklärung
gemäß Art. 13 DSGVO
1. 1. Verantwortliche
Verantwortlich für die nachfolgend beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Olena Köhl
SYLA Coaching & Beratung
Stephanienstraße 22
[aktuelle Postleitzahl] Baden-Baden
Deutschland
Telefon: +49 172 3449978
E-Mail: info@syla-coaching.de
2. Besuch der Website und Hosting
Diese Website wird über STRATO bereitgestellt. Anbieter ist die STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin.
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser, Betriebssystem und die zuvor besuchte Seite gehören.
Die Verarbeitung dient der Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb meines Internetangebots.
Informationen zum Datenschutz bei STRATO:
https://www.strato.de/datenschutz/
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie mich per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeite ich Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Bei Anfragen zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bearbeitet. Mein berechtigtes Interesse besteht in der Beantwortung Ihrer Anfrage.
Bitte übermitteln Sie bei einer ersten Kontaktaufnahme nur die Informationen, die zur Klärung Ihres Anliegens erforderlich sind.
4. Kontakt über WhatsApp
Sie können mich freiwillig über WhatsApp kontaktieren. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited.
Dabei werden insbesondere Ihre Telefonnummer, gegebenenfalls Ihr Profilname und die von Ihnen übermittelten Nachrichten verarbeitet. WhatsApp verarbeitet darüber hinaus Daten nach eigenen Datenschutzbestimmungen. Eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union ist möglich.
Die Bearbeitung vertragsbezogener Anfragen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Bearbeitung sonstiger Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können mich auch per E-Mail oder Telefon erreichen. Bitte senden Sie sensible Unterlagen, insbesondere Gesundheitsdaten oder vollständige Behördenbescheide, nicht unaufgefordert über WhatsApp.
Datenschutzhinweise:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
5. Coaching und Zusammenarbeit mit Bildungsträgern
Bei der Vorbereitung und Durchführung eines Coachings können insbesondere Kontakt- und Vertragsdaten, berufliche Angaben, Bewerbungsunterlagen und vereinbarte Coachingziele verarbeitet werden.
Soweit die Verarbeitung für einen Vertrag mit mir erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Bei geförderten Coachings arbeite ich mit TASys und digi.camp zusammen. Welche Stelle für welche Verarbeitung verantwortlich ist und welche Daten für die Maßnahme benötigt werden, ergibt sich aus den jeweiligen Teilnahmeunterlagen und ergänzenden Datenschutzhinweisen des zuständigen Bildungsträgers.
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die vereinbarte Durchführung erforderlich und rechtlich zulässig ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Eine Kontaktaufnahme über diese Website führt nicht automatisch zu einer Weitergabe an Bildungsträger, Jobcenter oder die Agentur für Arbeit.
6. Cookies und Einwilligungen
Diese Website verwendet eine Einwilligungsverwaltung. Ihre Auswahl kann gespeichert werden, damit sie bei weiteren Besuchen berücksichtigt wird.
Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät für einen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für nicht erforderliche Technologien ist eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt dabei auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Datenschutzeinstellungen der Website mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
7. Google Ads
Auf dieser Website ist ein Google-Tag für Google Ads eingebunden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Je nach aktivierter Funktion kann Google Informationen über Seitenaufrufe und Interaktionen verarbeiten, um die Wirkung von Werbeanzeigen zu messen. Dazu können IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Cookie- oder andere Online-Kennungen gehören.
Der Einsatz nicht erforderlicher Werbe- und Messtechnologien setzt Ihre Einwilligung voraus. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Eine Übermittlung von Daten in die USA ist möglich. Soweit die Voraussetzungen vorliegen, erfolgt diese auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
https://business.safety.google/privacy/
8. Übersetzungsfunktion
Die Website bietet eine Übersetzungsfunktion eines externen Dienstleisters an.
[Vor Veröffentlichung ergänzen: Name und Anschrift des tatsächlichen Anbieters, verarbeitete Daten, Zweck, Rechtsgrundlage, gegebenenfalls Drittlandübermittlung und Link zu dessen Datenschutzhinweisen.]
9. Links zu sozialen Netzwerken
Die Website enthält Links zu externen Angeboten, beispielsweise Instagram, Facebook oder LinkedIn. Beim Anklicken verlassen Sie diese Website. Für die Datenverarbeitung auf der jeweiligen Plattform ist deren Betreiber verantwortlich.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten wird die Verarbeitung auf die erforderlichen Zwecke beschränkt.
11. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.
Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
info@syla-coaching.de
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg:
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/
Stand: Oktober 2026
Rechtliche Hinweise
1. Tätigkeitsbereich
SYLA Coaching & Beratung bietet Coaching-Leistungen im Bereich der beruflichen Orientierung, Arbeitsmarktintegration und Existenzgründung an.
Coachings im Rahmen eines Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheins (AVGS) werden ausschließlich über einen AZAV-zertifizierten Bildungsträger durchgeführt.
SYLA Coaching & Beratung ist kein eigener Maßnahmeträger, sondern tätig als selbständige Coachin im Auftrag eines zugelassenen Trägers.
2. AVGS – Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein
Die Teilnahme an einem AVGS-Coaching setzt einen gültigen und bewilligten Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters voraus.
Die Entscheidung über:
die Bewilligung des AVGS
den Umfang und die Dauer der Maßnahme
die konkrete Ausgestaltung des Coachings
liegt ausschließlich beim zuständigen Kostenträger.
Ein Anspruch auf Bewilligung oder Verlängerung eines AVGS besteht nicht.
3. Kosten und Abrechnung
Bei Vorliegen eines gültigen AVGS entstehen für Teilnehmende keine eigenen Kosten.
Die Abrechnung der Coaching-Leistungen erfolgt ausschließlich zwischen dem AZAV-zertifizierten Bildungsträger und dem jeweiligen Kostenträger.
Eine direkte Rechnungsstellung an Teilnehmende findet nicht statt.
4. Kennenlerntermin
Vor Beginn eines Coachings kann ein unverbindlicher Kennenlerntermin stattfinden.
Dieser dient der Klärung organisatorischer und inhaltlicher Rahmenbedingungen.
Durch den Kennenlerntermin entsteht kein Anspruch auf Teilnahme an einer Maßnahme und kein Vertragsverhältnis.
5. Haftungsausschluss
SYLA Coaching & Beratung übernimmt keine Gewähr für:
die Bewilligung eines AVGS
Entscheidungen von Jobcentern, Agenturen für Arbeit oder Bildungsträgern
den Eintritt eines bestimmten Erfolges (z. B. Arbeitsaufnahme oder Existenzgründung)
Coaching stellt keine Rechts-, Steuer- oder Unternehmensberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) dar.
6. Abgrenzung zu Selbstzahler-Leistungen
Sofern Leistungen außerhalb von AZAV-geförderten Maßnahmen angeboten werden, erfolgen diese ausschließlich auf Grundlage gesonderter Verträge und nicht im Rahmen eines AVGS.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.
Alle im Rahmen des Coachings bekannt werdenden Informationen werden vertraulich behandelt.
8. Verweise
Weitere rechtliche Informationen finden Sie unter:
Impressum
Datenschutzerklärung
Cookie-Hinweis
AGB für Selbstzahler-Coaching
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Coaching- und Beratungsleistungen, die außerhalb von AZAV-geförderten Maßnahmen erbracht werden.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung, Terminvereinbarung oder tatsächliche Inanspruchnahme der Leistung zustande.
3. Leistungen
SYLA Coaching & Beratung erbringt Coaching-Leistungen in den Bereichen:
berufliche Orientierung
Bewerbungscoaching
Existenzgründung
individuelle Beratung
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung.
4. Vergütung
Die Vergütung richtet sich nach der jeweils vereinbarten Preisliste oder dem individuellen Angebot.
Sofern keine Steuerbefreiung vorliegt, verstehen sich alle Preise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
5. Terminabsage
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Bei Absagen:
bis 24 Stunden vor dem Termin: kostenfrei
weniger als 24 Stunden vor dem Termin: 100 % Ausfallhonorar
6. Haftung
SYLA Coaching & Beratung haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Coaching stellt keine Rechts-, Steuer- oder Unternehmensberatung im Sinne des RDG dar.
7. Widerruf
Sofern ein Fernabsatzvertrag vorliegt, steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Details werden gesondert mitgeteilt.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.
Schlussbestimmungen
9. Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Baden-Baden.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
11. Änderungen der AGB
SYLA Coaching & Beratung behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen.
Widerrufsbelehrung
(für Selbstzahler-Leistungen – rechtlich erforderlich)
Hinweis:
Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Selbstzahler-Leistungen außerhalb von AZAV-/AVGS-Maßnahmen.
Für AVGS-Coachings besteht kein Widerrufsrecht, da hier kein Vertrag mit SYLA Coaching zustande kommt.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, einen Vertrag über Selbstzahler-Leistungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Kontakt:
SYLA Coaching & Beratung
Inhaberin: Olena Koehl
Stephanienstraße 22
76530 Baden-Baden
E-Mail: info@syla-coaching.de
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn:
die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und
Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und
Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
